Wie hilft die Reklamationszentrale Schweiz bei einer Reklamation?

Unsere Jurist:innen formulieren Ihr Reklamationsschreiben professionell, rechtlich fundiert und zielgerichtet – damit Ihr Anliegen bei Unternehmen oder Behörden in der Schweiz Gehör findet.

Für welche Fälle kann ich den Service nutzen?

Sie können unseren Service bei Produktmängeln, ungerechtfertigten Rechnungen, Abo-Fallen, Lohnforderungen oder sonstigen Streitigkeiten mit Schweizer Unternehmen nutzen.

Wie läuft die Beauftragung ab?

Sie wählen online den passenden Service aus, schildern kurz Ihr Anliegen und beauftragen uns direkt. Wir prüfen den Fall und senden Ihnen ein fertiges Schreiben oder juristische Empfehlung.

Wie schnell erhalte ich mein Reklamationsschreiben?

In der Regel innerhalb weniger Werktage. Bei dringenden Fällen reagieren wir meist noch am selben Tag.

Sind die Dienstleistungen der Reklamationszentrale rechtlich anerkannt?

Ja. Unsere juristischen Services orientieren sich an Schweizer Konsumentenschutz- und Vertragsrecht. Wir arbeiten ausschliesslich mit qualifizierten Fachpersonen.

Seit wann gibt es die Reklamationszentrale Schweiz?

Wir unterstützen Verbraucher:innen in der ganzen Schweiz seit 2012 – mit über 10'000 bearbeiteten Fällen und stetig wachsender Kundenzufriedenheit.

Was kostet die Erstellung eines Reklamationsschreibens?

Die Preise sind transparent und fair. Ein professionelles Reklamationsschreiben erhalten Sie bereits ab CHF 89.00.

Kann ich auch gegen Inkasso-Forderungen vorgehen?

Ja. Wir prüfen Inkasso-Rechnungen von Unternehmen wie Intrum, Creditreform oder EOS Schweiz und erstellen bei Bedarf ein juristisch fundiertes Widerspruchsschreiben.

Bietet ihr auch Hilfe bei Online-Abos oder Dating-Portalen?

Ja. Wir helfen Ihnen bei Abo-Fallen von Plattformen wie Parship, C-Date, The Casual Lounge oder Paidwings – von der Kündigung bis zur Rückforderung unrechtmässiger Zahlungen.

Was sagen Kundinnen und Kunden über die Reklamationszentrale Schweiz?

«Nach Einreichen des Schreibens wurde mein Fall innert zwei Tagen gelöst – kompetent, freundlich und effizient. Ich empfehle die Reklamationszentrale jedem in der Schweiz!»

Juristische Unterstützung &
Informationen zur Selbsthilfe

Seit 2012 unterstützt die Reklamationszentrale Schweiz als unabhängige Beschwerdestelle, Konsumenten bei Reklamationen und rechtlichen Fragen.

Was ärgert Sie

Vorlagen & Adressen

Musterbriefe und Vorlagen zur Reklamation, Tipps und Adressen um sich selber wehren zu können

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