Lacomech - die Abzocke der Notfall Handwerker
Hohe Kosten für Schlüsseldienst, Rohrreinigung und Sanitär. Intransparente und überteuerte Handwerkerrechnungen sowie das Ausnützen einer Notsituation. Dies melden uns die geschädigten Kunden der Lacomech AG aus Zürich. Hier finden Sie alle Informationen zum Netzwerk dieser Firma.
Wer im Internet nach einem Notfall Handwerker sucht, der stösst bei Google mit grosser Wahrscheinlichkeit auf die Lacomech AG, Badenerstrasse 549, 8048 Zürich. Und zwar unabhängig davon, ob der Hilfesuchende aus Chur, Bern oder Basel-Stadt kommt. Die Lacomech AG betreibt über 230 Webseiten, welche bei der Stichwortsuche «Rohr- und Kanalreinigung», «Sanitärservice» oder «Schlüsseldienst» erscheinen. Diese Suchbegriffe, kombiniert mit einem beliebigen Schweizer Gemeindenamen, lässt eine Webseite der Lacomech AG erscheinen. Das hat System.
«kanalreinigunginsolothurn.ch», «rohrreinigungbasel.ch» oder «sanitaer-olten.ch». Ein Blick in das Impressum verrät: Diese Seiten werden alle von der Lacomech AG in Zürich betrieben. Und alle Seiten bieten schnelle Hilfe rund um die Uhr.
Zur Liste der WebseitenWer schnell im Internet nach einem Handwerker sucht, stösst als erstes auf Lacomech AG
Mit diesem breit angelegten Netzwerk an Internetseiten, welche durch die aufgezeigten Suchparameter erscheinen, gaukelt die Lacomech AG vor, ein lokaler Anbieter vor Ort zu sein. Doch das stimmt nicht. Unabhängig vom Ort, wo der Notfall sich ereignete: Die Handwerker kommen immer von der Badenerstrasse 549, 8048 Zürich. Den langen Anfahrtsweg verrechnet die Lacomech AG dann überteuert dem Kunden weiter, wie Rechnungen belegen, welche der Reklamationszentrale Schweiz vorliegen.
Die Reklamationen über die Lacomech AG häufen sich
In jüngerer Zeit haben sich viele Betroffene an die Reklamationszentrale Schweiz gewandt und ihre negativen Erfahrungen mit der Lacomech AG mitgeteilt. Die Schilderungen sind sich dabei ähnlich und zeigen auf, wie die Lacomech AG vorgeht. Folgende drei Punkte decken sich dabei bei allen Aussagen der Betroffenen:
1. Es liegt eine Notsituation bei der Gebäudetechnik der Kunden vor
2. Die Lacomech AG informiert vorgängig nicht transparent und verbindlich über die Kosten
3. Vor Ort wird dann von Seiten der Lacomech AG auf Bezahlung in Bar beharrt und Kunden werden angewiesen, ein Abnahmeprotokoll zu unterschreiben.
Zahlreiche negative Bewertungen zeigen: Die Lacomech AG arbeitet unsauber
So schreibt uns ein Kunde, welcher dringend einen Schlüsselservice benötigte:
Schilderung Kunde: «Unser Kleinkind hat sich selbst eingeschlossen. Der Schlüsselservice verlangte an einem Samstagmittag CHF 541.20 für seinen Einsatz vor Ort. Das Bartschloss war in 30 Sekunden mit dem Dietrich geöffnet. Nur Barzahlung oder Kreditkarte wurde akzeptiert. Ich halte das für eine dreiste Ausnutzung einer Notlage. Was meinen Sie dazu?»
Wir meinen: Ja, da wurde klar eine Notsituation ausgenutzt. Es wurde dem Kunden vorgängig kein (verbindlicher) Kostenvoranschlag unterbreitet. Auch der Betrag für einen solch kurzen Arbeitseinsatz ist viel zu hoch. Weiter ist es in der Branche absolut unüblich, dass der Betrag vor Ort in Bar bezahlt werden muss.
Ein weiterer Kunde schildert uns, wie die Lacomech AG bei einem sanitären Notfall vorging:
Schilderung Kunde: «Da wir unsere Sanitärfirma in Weggis telefonisch nicht erreichen konnten, haben wir unter dem Suchbegriff «Sanitär Weggis» im Internet gesucht und folgendes Resultat erhalten: www.service-sanitaer24h.ch. Auf dieser Webseite erscheint das Wappen der Gemeinde Weggis. Tatsächlich kam die Lacomech AG aus der Stadt Zürich vorbei. Nach ca. 1 Std. war die Arbeit getan und der Monteur präsentierte uns die Rechnung. Wir fielen aus allen Wolken wegen des horrenden Betrages.»
Wir meinen: Auch dieses Vorgehen der Lacomech AG scheint typisch zu sein: Die Webseite der Lacomech AG gaukelt vor, ein Betrieb aus der Umgebung zu sein. Tatsächlich kommt Lacomech aber aus der Stadt Zürich. Die Rechnung (welche der Reklamationszentrale Schweiz vorliegt) ist mit einem Gesamtbetrag von über 700 CHF viel zu hoch. Auch hier gab es keinen Kostenvoranschlag und der Betrag musste vor Ort in Bar bezahlt werden.
Wir raten: Finger weg von der Lacomech AG – wenden Sie sich an einen seriösen Fachmann
Auch wenn es eilt: Nehmen Sie sich im Notfall kurz Zeit bei der Suche nach einem Fachmann im Internet. Auf der Seite des Gebäudetechnikerverbandes finden Sie eine Suchmaschine, mit welcher Sie nach einem seriösen Anbieter in Ihrer Nähe suchen können. Weiter haben wir Ihnen unter «Unseriöse Handwerker nutzen Notsituation aus: Vorsicht Abzocke» nützliche Informationen zusammengestellt, wie Sie unseriöse Handwerker vor Ort erkennen und wie Sie, falls Sie dennoch in eine solche Situation geraten sollten, vor Ort richtig reagieren.
Sie sind Opfer der Lacomech AG geworden?
Falls Sie Opfer der Lacomech AG geworden sind, raten wir Ihnen zum folgenden Vorgehen: Um zu beurteilen, wie viel zu hoch die Rechnung der Lacomech AG ist und um besser einschätzen zu können, was eine entsprechende Reparatur zu Marktpreisen gekostet hätte, wenden Sie sich an den Branchenverband (suissetec). Lassen Sie dort die Rechnung für die (angeblich) geleistete Arbeit prüfen. Die Fachleute des Verbandes können einschätzen, um wie viel zu hoch die Rechnung ist. Fechten Sie die zu hohe Rechnung beim Rechnungssteller an. Falls nötig, können Sie auch (mit der Einschätzung der Branchenprofis) den Rechtsweg beschreiten. Weiter empfiehlt es sich auch, eine Anzeige bei der Polizei einzureichen (wegen Nötigung / Betrug).
Darüberhinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihren Fall beim Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) zu melden. Das Beschwerdeformular finden Sie hier: Zum Beschwerdeformular
Wir reklamieren für Sie
Sie wollen nicht länger Zeit und Energie in die Lacomech AG stecken? Für CHF 169.– setzen unsere Juristen ein Schreiben auf, welches den rechtlichen Sachverhalt Ihres Falles klar darlegt und mit dem Sie die ungerechtfertigt hohe oder intransparente Rechnung anfechten können. Es entstehen keinerlei weitere Kosten für Sie und wir senden Ihnen nützliche Infos mit Empfehlungen zum weiteren Vorgehen. Zur juristischen Reklamation
Torsten
03.07.2023 13:25 Uhr
Du wirst in einer Notlage noch ausgeraubt. Wahnsinn
Ewald
10.07.2023 13:04 Uhr
Habe im letzten Moment gerade noch bemerkt, dass die total unseriöse Firma “Lacomec Zürich” neu auch folgende Website betreibt: kanalreinigung-smart.ch
Finger weg von dieser Website!! Unseriös!!
Edina
12.07.2023 11:43 Uhr
Die grösste Abzocke. Schlüsseldienst kontaktiert, fast zwei Stunden Verspätung und wollte für eine Minute Arbeit 800 Fr. einkassieren!
Michelle
29.08.2023 18:41 Uhr
Ich war wegen Lacomech AG vor Gericht. Da ich die Rechnung von 900.- für eine Türöffnung nicht bezahlen wollte. Am Ende der Verhandlung ist mir der Herr etwas entgegengekommen, aber die Gerichtskosten kommen noch dazu. Leider habe ich die Seite Reklamationszentrale zu spät entdeckt, sonst hätte ich im Fall Lacomech weitergekämpft. Ich muss den Betrag in 2 Raten bezahlen und das Ende August. Leider kann mir niemand Auskunft geben über die E-Banking Angaben von Lacomech. Auch nicht die Inkassofirma Burg Inkasso, die für die Lacomech AG arbeitet, weder die Frau an der Zentrale der Telefonnummer auf lacomech.ch. Wenn ich bis am 31.8. die Rechnung nicht begleiche, war alles umsonst.
Roland
24.09.2023 06:49 Uhr
Kriminalität auf neuer Stufe!
Man wird sogar bedroht, dass wenn man den Auftrag stornieren möchte 250.- bezahlen muss und dann noch Verrechnungs Arbeitsweg dazu kommen. Nach dem der Herr Vogel 1.5 h später auftaucht. Und bei der Kontaktaufnahme heisst es er sei in 20min da. Weshalb verrechnet er dann einen solchen Arbeitsweg?! Sollte man dann nicht bezahlen würde man betrieben werden und die Firma würde vor Gericht gehen. Er droht sogar, selbst wenn man der Polizei anruft. Unglaublich dreist.
Eva
28.09.2023 14:17 Uhr
Soeben hat ein Handwerker von Lacotech bei mir ein Abflussrohr mit dem Hochreiniger gespült. Er arbeitete sehr gemächlich, langsam und nicht gut vorbereitet. Er brauchte dafür eine halbe Stunde. Verrechnet hat er eine ganze Stunde. Ich konnte nur mit EC oder bar bezahlen. Es kostete Fr. 500.80. Der Handwerker hat die Arbeitszeit gemächlich auf eine Stunde hinausgezögert. Ich rate dringend, von dieser Firma abzusehen.