Fust - Reklamationen und Beschwerden
Hier finden Sie die direkten Anlaufstellen, Adressen und Kontakte sowie die besten Möglichkeiten, wie Sie sich wehren oder reklamieren können.
Fust Beschwerden und Reklamationen
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass Firmen mit ihrer Dienstleistung oder ihrem Produkt Kunden verärgern.
Sei dies mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen.
Fust Kundendienst
Tel. 0848 559 111
Montag - Freitag von 07:00 Uhr - 18:30 Uhr
Dipl. Ing. Fust
Swiss Household Services AG
Industrie Haslen 3
CH-9245 Oberbüren
Tel. +41 71 955 50 50
info@fust.ch
Wir unterstützen Sie dabei, einen Mangel bei einem Kauf oder einer Lieferung bei Fust juristisch zu beanstanden.
Als unabhängige Beschwerdestelle haben wir es uns bei der Reklamationszentrale Schweiz zum Ziel gesetzt, Konsumentinnen und Konsumenten bei Reklamationen möglichst schnell und sachgerecht zu unterstützen.
Senden Sie uns Ihren Ärger und wir zeigen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten auf, wie Sie am besten mit dem Reklamationsverursacher in Kontakt treten oder wie wir Sie dabei juristisch unterstützen können:
lic. iur. Christian Jenny
„Rügen Sie rechtzeitig: Für den Käufer ist die sofortige Untersuchungs- und Rügeobliegenheit der gekauften Ware von zentraler Bedeutung. Der Käufer muss den Mangel konkret bezeichnen und dem Verkäufer sofort anzeigen. Tut der Käufer das nicht, verliert er seine Gewährleistungsansprüche und die gekaufte Ware gilt, trotz Mangel, als genehmigt.“
Uddin
03.11.2023 13:44 Uhr
Warum mein Konto ist gesperrt, ich habe keine offene Rechnungen, Ich bitte Sie, dass Sie das Konto sofort freigeben.
Ich bin Langen Jahren Kunde über 30 Jahren
Wenn Sie meine Mail erhalten, senden Sie mir eine Bestätigung!
Besten Dank für Ihr Verständnis! Schönes Wochenende!
Mit freundlich Grüsse
Buynder
05.11.2023 15:09 Uhr
Wir waren interessiert in ein Staubsauger Roboter, Waren in die Fust Filiale Füllinsdorf und in die Filiale Telli in Aarau. Beide Filialen haben uns wieder mal einen enttauschenden Eindruck hinterlassen. In Frenkendorf hatten wir, nach 10 Minuten Warten einen Mitarbeiter der Samstags nicht gerne arbeitet, obwohl er als einzige aus die nicht tätige Menge von in 2 Gruppen herumstehende Verkäufer gelöst habe. In Aarau noch schlimmer, nach 10 Minuten in die Verkaufsfiliale zu verbringen als einzige Kunde sind wir wieder gegangen da die 3 Anwesende Mitarbeiter hinter die Kasse und einen vor die Kasse keine Interesse an uns hatten.