Salt - Reklamationen und Beschwerden

Hier finden Sie die direkten Anlaufstellen, Adressen und Kontakte sowie die besten Möglichkeiten, wie Sie sich wehren oder reklamieren können.

Salt Beschwerden und Reklamationen

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass Firmen mit ihrer Dienstleistung oder ihrem Produkt Kunden verärgern.

Sei dies mit unfreundlichem Personal, mangelhafter Qualität, fehlenden Informationen, Falschlieferungen, Retouren oder Rechnungen und Mahnungen.

Salt Kundendienst

www.salt.ch

Privatkunden gratis: Tel. 0800 700 700
Aus dem Ausland: Tel. +41 78 667 66 77


Wir unterstützen Sie dabei, einen Mangel bei einem Kauf oder einer Lieferung bei Salt juristisch zu beanstanden.

Als unabhängige Beschwerdestelle haben wir es uns bei der Reklamationszentrale Schweiz zum Ziel gesetzt, Konsumentinnen und Konsumenten bei Reklamationen möglichst schnell und sachgerecht zu unterstützen.

Senden Sie uns Ihren Ärger und wir zeigen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten auf, wie Sie am besten mit dem Reklamationsverursacher in Kontakt treten oder wie wir Sie dabei juristisch unterstützen können:

lic. iur. Christian Jenny

„Rügen Sie rechtzeitig: Für den Käufer ist die sofortige Untersuchungs- und Rügeobliegenheit der gekauften Ware von zentraler Bedeutung. Der Käufer muss den Mangel konkret bezeichnen und dem Verkäufer sofort anzeigen. Tut der Käufer das nicht, verliert er seine Gewährleistungsansprüche und die gekaufte Ware gilt, trotz Mangel, als genehmigt.“

Kundenerfahrungen



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Kommentare

  • Lejla

    24.08.2023 14:26 Uhr


    Hallo!
    Ich wohne nicht mehr in der Schweiz
    Ich bin ausgewandert aber alle meine Rechnungen schon bezahlt trotzdem bekomme ich Mahnungen für par Rechnungen. Jetzt ich brauche ein Emil Adresse mit wem kann ich Kontakt annahmen um die Sachen abklären. Telefonisch kann ich nicht weil ich andere Anbieter habe

  • Monica

    21.02.2024 11:25 Uhr


    habe in oktober von salz gekündigt und sie schicken immer noch rechnung!
    welche existiert nicht!!!
    ist schlimm

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