Die Arvato Infoscore AG aus Schlieren (ZH) ist bei der Eintreibung von offenen Forderungen nicht gerade zurückhaltend. So schlägt die Arvato Infoscore AG zu der (allenfalls berechtigten) Grundforderung weitere, happige «Zusatzgebühren» dazu. Diese sind aber gar nicht geschuldet. Wir helfen Ihnen, die Rechnungen der Arvato anzufechten.
So fechten Sie eine Rechnung von Arvato Infoscore korrekt an
-
1
Forderung von Arvato prüfen
Prüfen Sie die Forderung: Grundbetrag und Verzugszins können berechtigt sein, zusätzliche Gebühren wie Mahnkosten oder Verzugsschaden sind jedoch meist unzulässig.
-
2
Nur den berechtigten Teil bezahlen
Zahlen Sie ausschliesslich den berechtigten Teil der Forderung direkt an den ursprünglichen Gläubiger – nicht an Arvato Infoscore.
-
3
Reklamationszentrale beauftragen
Unsere Juristen prüfen Ihren Fall, klären die Rechtslage und bereiten die rechtliche Argumentation zur Anfechtung der unzulässigen Zusatzkosten vor.
-
4
Juristisches Schreiben erhalten & verwenden
Sie erhalten ein juristisch fundiertes Schreiben, mit dem Sie die unberechtigten Gebühren bestreiten. Das Schreiben ist so formuliert, dass Sie es mehrfach verwenden können.
-
5
Selbst weiterleiten – ohne Vollmacht
Sie leiten das Schreiben selbst an Arvato Infoscore weiter und bleiben dadurch die Ansprechperson. Eine Vollmacht ist nicht notwendig – Sie behalten die volle Kontrolle über den Fall.
Jetzt für CHF 89.– in Auftrag geben
lic. iur. Christian Jenny
"Zusätzliche Kosten (wie auch immer das Inkassobüro diese benennt) sowie den Verzugsschaden können Sie getrost von der Rechnung abziehen, denn diese sind nicht rechtens."
Kundenstimmen
-
Darf Arvato Infoscore zusätzliche Inkassogebühren verlangen?
Nein. Zulässig sind nur die Grundforderung und der Verzugszins. Zusatzgebühren, wie Arvato Infoscore sie häufig erhebt, sind nicht geschuldet und können von der Rechnung gestrichen werden.
-
Muss ich die gesamte Forderung bezahlen?
Nein. Bezahlen Sie nur den rechtmässigen Teil inkl. Verzugszins direkt an den ursprünglichen Gläubiger – nicht an Arvato Infoscore und nicht inklusive unzulässiger Zusatzkosten.
-
Wie hilft mir die Reklamationszentrale Schweiz?
Unsere Juristen erstellen ein fundiertes Schreiben, das Ihre Rechtsposition klar darlegt und die unberechtigten Gebühren bestreitet. Sie leiten dieses Schreiben selbst weiter und bleiben die Ansprechperson – keine Vollmacht nötig.
-
Warum sind die Zusatzkosten von Arvato Infoscore nicht rechtens?
Inkassobüros dürfen keine eigenen Gebühren, Mahnkosten oder sogenannten Verzugsschäden verlangen. Diese Kosten sind gesetzlich nicht vorgesehen und somit nicht geschuldet.
-
Was kostet die juristische Anfechtung?
Die Dienstleistung kostet CHF 89.– und umfasst die rechtliche Prüfung sowie ein juristisch fundiertes Anfechtungsschreiben gegen Arvato Infoscore.